MOBILIDADE l TÉCNICO(A) DE SUPORTE E SISTEMAS I

Quer mover a sua carreira na Motiva?

A Motiva é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.

O profissional será responsável por atividades operacionais e técnicas relacionadas à área de sustentação de receitas (bilhetagem eletrônica), com foco em equipamentos como ATMs, validadores e servidores. Suas principais atribuições incluem:

Acompanhamento e suporte às operações de arrecadação (ATMs, cargas solo, bloqueios e equipamentos correlatos);

Homologação e atualização de firmware e software, conforme documentação técnica e diretrizes da área;

Execução de atualizações em campo (firmware/software) em equipamentos de arrecadação e controle de acesso;

Análise de falhas, tanto em campo quanto de forma remota, com foco em rápida identificação e resolução de problemas;

Instalação de sistemas operacionais e aplicações específicas nos dispositivos da operação;

Abertura e fechamento de chamados e solicitações de mudança em plataformas de gestão de serviços;

Atendimento a chamados e ordens de serviço relacionados a ATMs, Bloqueios, Validadores e câmeras de contagem;

Monitoramento diário dos equipamentos e da comunicação dos validadores instalados nas estações e terminais;

Suporte eventual à equipe de Suporte Técnico de Nível 2, colaborando com a resolução de tickets pendentes.

Diagnóstico e manutenção de hardware (desktops, servidores e periféricos);

Instalação e manutenção de softwares e drivers;

Infraestrutura e serviços de rede;

Eletrônica aplicada a equipamentos de campo (componentes, circuitos, testes e substituição).

#LI-AC1 #LI-ONSITE

O que esperamos de você:

✅ Ensino técnico completo em Eletrônica, Processamento de Dados, Informática, Eletrotécnica ou áreas correlatas;

✅ Conhecimento na área de Eletrônica, Suporte Técnico ou Infraestrutura de TI;

✅ Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;

✅ Conhecimento básico no Pacote Office (Office 2013 e Office 365);

✅ SQL básico, para consultas e diagnósticos simples;

✅ Noções de elétrica básica (instalação de fontes, cabeamento, testes de tensão);

✅ Disponibilidade para atuar no turno das 10h às 20h.

Você se destaca, se tiver:

✅ Ter atuado no setor de bilhetagem eletrônica, meios de pagamento ou transporte público;

✅ Conhecimento com validadores, bloqueios, ATMs ou sistemas embarcados de arrecadação;

✅ Vivência com ferramentas de gestão de projetos;

✅ Capacidade de elaborar relatórios técnicos e apoiar em documentação de processos.

Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversas oportunidades e benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.

Confira o que oferecemos para o seu talento:

🩺 Assistência Médica-Hospitalar;

🦷 Assistência Odontológica;

🤝 Seguro de Vida;

🍝 Vale Refeição ou Alimentação;

🚇 Vale Transporte ou Estacionamento no local;

☂️Previdência Privada;

🫄Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;

👶 Auxílio Creche;

💪 Wellhub (Gympass);

🎂 Day off aniversário (Folga);

📈 PLR (Participação nos lucros ou resultados).

Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a Motiva.

A Motiva é feita de pessoas interessadas em contribuir para o nosso propósito: melhorar a vida das pessoas através da mobilidade.

Somos referência em infraestrutura de mobilidade no Brasil, liderando o setor com foco na criação de valor sustentável e melhorando a vida das pessoas através da mobilidade. Atuamos em serviços de infraestrutura para mobilidade, focados nos segmentos de concessão de rodovias, trilhos e aeroportos.

São mais de 17 mil colaboradores responsáveis pela gestão e manutenção de 3.906 quilômetros de rodovias, por onde circulam cerca de 2 milhões de veículos, diariamente. Nos trilhos, administramos serviços de transporte de passageiros de metrôs, trens e VLT, transportando diariamente, 3 milhões de passageiros. E no segmento de aeroportos, com 20 terminais sob nossa gestão, atendemos mais de 40 milhões de clientes anualmente.

Para que os clientes possam chegar em segurança nos seus destinos, a Motiva investe em práticas que reforçam o compromisso com o meio ambiente, com o social e com a governança, construindo infraestrutura, implementando serviços e oferecendo oportunidades.