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TRILHOS l AGENTE DE ATENDIMENTO E SEGURANÇA - VAGA AFIRMATIVA PARA MULHERES NEGRAS

Descrição da vaga

Quer mover a sua carreira na Motiva?

 

A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.

Responsabilidades e atribuições

Manter o atendimento e a segurança aos clientes, nas áreas das estações e acessos internos.

 Controlar os acessos, filas e fluxos, atuando em linhas de bloqueios, elevadores, escadas rolantes, pontos de ônibus e nas regiões de bilheteria e de máquinas de auto atendimento para garantir o controle e a organização de acessos, filas e fluxos de clientes, bem como atuando em plataformas, monitorando o fluxo de clientes, faixa amarela e fechamento de portas de trens.

 Atuar em equipamentos operacionais de acordo com os procedimentos, visando o restabelecimento do fluxo, e na impossibilidade de uma atuação operacional, providenciar abertura de falhas.

Atuar na Sala de Supervisão Operacional, emitindo avisos ao público, monitorando circulação de trens e movimentação de passageiros, atuando nos sistemas disponíveis para controle dos diversos equipamentos e mantendo a equipe da estação atualizada da operação em curso, informando prontamente todas as necessidades de atendimento que forem identificadas.

Cumprir o regulamento interno, normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, bem como as observações dos requisitos de compliance, observação e o cumprimento das regulamentações atinentes à empresa.

Garantir a manutenção da ordem no sistema metroviário, realizando rondas a pé ou motorizada em todas as dependências do sistema metroviário utilizando recursos físicos e eletrônicos, intervindo em casos de comportamentos inadequados.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:

✅ Ensino médio completo.


Você se destaca, se tiver:

CNH categoria B.


ATITUDES / COMPORTAMENTOS ESPERADOS:

 

  • Comprometimento; 
  • Organização; 
  • Colaboração; 
  • Atenção; 
  • Trabalho em equipe; 
  • Comunicação; 
  • Equilíbrio emocional.

Informações adicionais

Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversas oportunidades e benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.


Confira o que oferecemos para o seu talento:


🫄Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;

🩺 Assistência Médica-Hospitalar;

🍝 Vale Refeição ou Alimentação;

🎂 Day off aniversário (Folga);

🦷 Assistência Odontológica;

💪 Wellhub (Gympass);

☂️Previdência Privada;

🚇 Vale Transporte;

🤝 Seguro de Vida;

👶 Auxílio Creche.


Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a Motiva.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pesquisa PatRisk
  3. Etapa 3: Avaliação de Conhecimento
  4. Etapa 4: Dinâmica de Grupo
  5. Etapa 5: Teste Prático
  6. Etapa 6: Validação de Dados
  7. Etapa 7: Avaliação Psicológica
  8. Etapa 8: Carta Oferta
  9. Etapa 9: Contratação

SOBRE A MOTIVA

A Motiva é feita de pessoas interessadas em contribuir para o nosso propósito: melhorar a vida das pessoas através da mobilidade.


Somos referência em infraestrutura de mobilidade no Brasil, liderando o setor com foco na criação de valor sustentável e melhorando a vida das pessoas através da mobilidade. Atuamos em serviços de infraestrutura para mobilidade, focados nos segmentos de concessão de rodovias, trilhos e aeroportos.


São mais de 16 mil colaboradores responsáveis pela gestão e manutenção de 4.475km de rodovias, por onde circulam cerca de 2 milhões de veículos, diariamente. Nos trilhos, administramos serviços de transporte de passageiros de metrôs, trens e VLT, transportando diariamente, 3 milhões de passageiros. E no segmento de aeroportos, com 20 terminais sob nossa gestão, atendemos mais de 40 milhões de clientes anualmente.


Para que os clientes possam chegar em segurança nos seus destinos, a Motiva investe em práticas que reforçam o compromisso com o meio ambiente, com o social e com a governança, construindo infraestrutura, implementando serviços e oferecendo oportunidades.